5月28日，一面寫著“心系群眾工作負(fù)責(zé)，全心全意服務(wù)百姓”的錦旗，被用戶送到南陽華潤燃?xì)夤尽?/p>

　　近日，南陽華潤燃?xì)馊細(xì)夤芗覘钚蔓愒诎坠麍@小區(qū)開展例行入戶安檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)一用戶家中有私拉亂接燃?xì)夤芫€現(xiàn)象，存在嚴(yán)重安全隱患。楊新麗當(dāng)即向用戶說明風(fēng)險(xiǎn)，并耐心講解燃?xì)獍踩?guī)范，強(qiáng)調(diào)整改的必要性。經(jīng)過多次溝通，用戶意識(shí)到問題嚴(yán)重性，同意配合整改。華潤燃?xì)夤こ贪惭b班組接到維修任務(wù)后快速響應(yīng)，與網(wǎng)格人員通力協(xié)作，最終為用戶消除了安全隱患。用戶對(duì)客服人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、及時(shí)消除安全隱患的快速行動(dòng)以及貼心周到的服務(wù)表示衷心感謝。

　　一面錦旗，承載著用戶的認(rèn)可與信任。南陽華潤燃?xì)馐冀K秉持“安全第一、服務(wù)至上”的理念，將用戶安全放在首位。未來，南陽華潤燃?xì)鈱⒗^續(xù)以專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù)守護(hù)千家萬戶的用氣安全。