燃氣企業在信息化轉型中可能會面臨的問題和挑戰

　　1、數字化戰略的確定數字化戰略需要分析企業的整體發展戰略，形成數字化建設思路與要求，再結合數字化發展成熟度模型，圍繞業務的行業、技術發展趨勢，制定出企業整體數字化戰略目標，然后探索利用新技術驅動業務發展與運營模式的優化創新愿景。

　　2、標準化業務流程的確立標準化是達成數字化預期目標的前提。許多企業轉型的失敗案例都源于企業缺乏嚴格的標準化業務流程。因此企業在制定完善戰略規劃之后，還需要制定標準化的業務流程。

　　3、數字化能力團隊的組建數字化轉型作為企業融入創新的一項艱巨的挑戰，需要在高層支持下組建核心數字化能力團隊。通過精通數字技術的執行團隊的支持，以幫助企業推動數字化的增長。

　　4、數字化能力的釋放通過數字技術能力，可將企業全業務流程數據進行線上化管理，形成數字資產；依托專業的云計算、SaaS軟件服務商，可為企業應用及數據資產提供安全保障。

　　上述對問題和挑戰的分析說明，傳統城燃企業想要在短時間內實現數字化轉型，就必須依靠當前較為成熟、可靠的信息技術，參考已經完成數字化轉型的大型城燃企業的管理經驗，快速實現企業經營管理能力提升，充分利用應用數字技術對企業賦能。

　　這個轉變過程要充分考慮四方面因素：

　　01降低業務標準化重構風險

　　數字化管理核心是流程標準化，企業之間的管理模式、關注重點不同，想要快速實現數字化轉型，就要充分考慮企業管理流程再造對企業經營帶來的影響和風險。

　　應對建議：參考國內大型城燃企業的管理經驗，下決心對城燃企業核心業務進行流程標準化再造，這種方法相對來說風險低、投入成本也較低。

　　02

　　選擇低成本、高效率成熟新技術

　　公有云、SaaS類型軟件服務、物聯網技術都是當前可以滿足碳達峰的成熟新技術，相比傳統自建系統等模式，技術成熟度、穩定程度、安全程度都大大提高，最重要的是建設、使用成本會大幅降低。

　　應對建議：城燃企業全流程數字化管理，除了考慮安全、穩定、效率以外，最重要還是要降低成本，只有通過高效率、低成本的成熟新技術，提高企業經營能力，才是有價值的技術。

　　03

　　數字資產價值遠高于一切

　　應用數字技術企業將獲取到全流程的業務數據，原來對業務數據僅停留在使用層面，未來碳達峰、碳中和環境下，能源供應企業的核心就是將傳統業務數據轉變為“碳數據”，因此數字化轉型后的業務數據將成為企業經營的核心資產數字資產。

　　應對建議：城燃企業未來或許不需要數字技術研發人才，但一定需要能管理和應用數據的數字管理人才，使用數字技術是最低要求，應用數字管理才能適應未來的碳排放計算局面。

　　04數字技術安全性永伴發展

　　數字資產是虛擬資產，和固定資產看得見摸得著完全不同，數字資產安全性要從全局出發，而不是簡單認為數據在自己手里才是最安全的，因為目前多數行業對數據安全管理能力較弱，完全不能對抗專業級信息安全團隊，因此數字技術安全應該借助外力，而不是單純靠自己。

　　應對建議：公有云、SaS軟件服務是依托專業團隊來進行的服務，安全管理能力遠高于能源企業自身，未來碳計算模式下，虛擬環境安全性將更為嚴峻，數據依靠自己管理反而是不安全的，應該交給專業團隊，通過技術、商業規側約束來保障數字資產的安全。